12月1日，来自上海的旅客周宏敏在十分好奇的心里驱使下，用不到30秒的时间就在安静、自由、轻松、便捷的自助入住机上办理完入住手续。当他从自助入住机上拿到房卡时便风趣地说：“我的房间我做主，快乐之旅在99”。

由此，杭州桑弧网络科技有限公司为“99旅馆连锁”量身定制的全国首部新一代旅馆业自助入住机今日在上海营运门店正式投入营运。自助入住机的研发和营运，标志着“99旅馆连锁”全面实行“自助入住，方便快捷”的旅馆入住方式迈出了关键性一步。

“99旅馆连锁”从2007年11月开出第一家店开始，便以惊人般的速度发展近200家连锁店，并迅速成为国内经济型酒店百元细分市场的领军品牌，市场占有率雄踞该细分市场的全国第一。在中国经济型酒店网发布的2009-2011年度全国百元连锁酒店排行榜”中，“99旅馆连锁”雄踞榜首，并跻身“全国十大经济型连锁酒店管理集团”。公司在高速扩张的同时，董事长朱明明、总裁吴恕成以创新的理念，敏锐的视角，大胆引入高科技，满足各类人群入住旅馆的不同需求。经过技术人员的考察论证，研发生产出全国首部新一代旅馆业自助入住机。经过试营运，初步显示了以下几个新的亮点：

——自助入住，方便快捷。新一代旅馆业自助入住机采用了智能化管理软件，以一站式服务为特色，客人只需按照酒店自助机的提示流程操作，便可快速的自主选房、自动收款、自动找零、自动回收房卡等，操作方便、快捷、安全，彻底抛开了客人在入住酒店办理繁琐的入住手续，实现了快速入住及便捷退房。

——提供了私密的空间，锁定了特殊需要的客户群。新一代旅馆业自助入住系统囊括了酒店业顾客入住时所有的必备软件，让酒店的服务档次得到升华，极大地吸引了需要提供私密空间的客户，有力地提升了酒店业的竞争实力。

——改变了服务方式，提高了酒店的竞争力。旅馆业自助入住系统的应用，不仅改变了营运和服务方式，而且会在短时间内迅速提升酒店业的影响力，帮助酒店实现开房率的不断上升，增加营运收入，大大节约了人工成本，缩短了酒店业的投资回报期，降低了经营风险，势必在酒店业和旅游业产生一场新的变革。

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