记者汪璐 苦等1年多，购房款仍不退。在工商部门的多次协调下，开发商终于退还了石先生购房款15万余元。

2006年，石先生在某房产公司购买一个室内商铺，一次性付清15万余元，但因回报率不高等原因，双方签订《商品房买卖合同》，协议开发商于2008年退还购房款，开发商以资金困难为由，迟迟不退款。直到今年，仍没有音讯，石先生遂向12315投诉。

市工商局专业市场分局接到投诉后，介入调查。从双方签订的协议来看，双方责任明确。经多次调解，开发商承诺10天内退一部分，两个月内全部退完。

工商部门提醒，比较近接到此类投诉多，主要是开发商不按期交房、不退订金、购房款等问题，消费者在购房前一定要看清合同，签订协议。