为深入贯彻实施《质量发展纲要(2011-2020年)》,大力实施质量强国战略,2017年9月国家质检总局联合相关部门、行业协会等单位共同开展全国“质量月”活动,家有购物积极响应、落实“大力提升质量,建设质量强国”的活动主题,发动各个部门从不同层面,全方位参与活动,烘托全社会追求质量、崇尚质量的氛围,做电视购物行业提升质量践行者,并获得由中国质量检验协会授予的“全国电视购物行业质量领军企业”殊荣。
图:家有购物获 “全国电视购物行业质量领军企业”殊荣
作为国内电视购物行业质量领军企业的家有购物,自2008年成立以来,便始终秉承“诚信为本,质量第一”的原则,致力于为消费者提供安全、可靠、健康、优质的商品和服务。在2014年,家有购物就率先通过ISO9001质量管理体系认证,成为首个通过该认证的电视购物企业,并获得“企业信用评价AAA级信用企业”“互联网行业信用AAA级企业”称号,赢得了社会各界认可。
在质量检验方面,家有购物所有商品在进入销售渠道之前,都要经过七层严格的质量检验,包括严格的采购、商品初审会、商品终审会、QC质检、供应商检验、入库质检、仓库巡检等,层层把关、严格甄选确保产品的质量始终如一。
在售中、售后质量管控方面,家有购物已率先在多个省市消费者协会的监督下做出先行赔付举措,为消费者的购物体验做出诚信保证。目前,家有购物已经为消费者提供限时送达、现场退款等多项服务。
据悉,2017年全国“质量月”活动备受国家多部门关注,已有千余家知名企业参加,旨在为全社会努力营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围,培育众多“中国工匠”,推动中国经济发展进入质量时代。未来,家有购物会一直肩担重任,严把质量关,不断提升产品、服务、节目、物流质量,对消费者负责、对企业负责、对社会负责,树立电视购物行业质量榜样。