这几天如果你路过湖墅南路米市巷,一定会被一个打着金色蝴蝶结的蓝色大礼盒吸引。自从宣布转型成互联网零售企业后,苏宁动作频频,而这一次,他们要在这里开出杭州第一家店——12月26日开业的这个小型购物中心,是苏宁送给杭州人的一份特别的圣诞礼物。
看产品不如动手玩产品 消费者互动停不下来,体验感很重要
对苏宁人来说,2014年是苏宁战略执行、成效突显的一年。线上,“闪拍”、“大聚惠”等营销产品不停刺激眼球;线下,通过免费贴膜、谷歌眼镜免费体验等系列活动实现自我引流,全面推进和执行O2O模式。而作为杭州融合互联网元素和互联网技术程度比较高的门店,全新开业的杭州苏宁生活广场将“大有不同”。
互联网时代体验为王,苏宁生活广场提供更多机会让消费者去“把玩”产品。微软店中店、Xbox one游戏体验区、未来厨房、摄影课堂等恭候消费者体验,另有一个新奇特产品专区,第一时间引进穿戴设备、六防手机等潮流新品。
此外,店内全面覆盖苏宁易购虚拟货架,直接将苏宁易购网站“搬”到门店,消费者可通过店内任意一台虚拟货架浏览苏宁易购百万商品,完成下单购买。红孩子在此有占地近1000平方米实体店,除了母婴食品、服装、玩具、童车童床、奶粉、纸尿裤等,还有儿童互动体验空间,包括近200平方智慧游乐园、28℃恒温泳馆,试用体验、亲子互动、早教中心集于一身。
第一次真正意义上“去电器化” 苏宁开的购物中心,吃喝玩乐全有
建筑面积22000平方米,车位300余个,即将开业的苏宁杭州生活广场,在并不算大的面积里,除了大家都知道的家电产品,还会出现精品超市、儿童主题店、咖啡馆、娱乐休闲主题店……“电器大约占8000多平方米,这个面积甚至比不上庆春店的电器面积。可以说,这是我们真正意义上第一次做到‘去电器化’。”苏宁杭州大区总经理罗庭树表示。
把第一家生活广场选在武林1号附近,这其实是苏宁的一个情结:12年前,苏宁进入浙江时,第一家店就开在附近的文晖路上,而后附近成了家电卖场的集聚地。作为苏宁在江苏外的第一家综合零售商场,这家老店开业当天人流量达10万人,销售800万元,刷新了苏宁单店单日销售纪录。之后,这家店因为拆迁原因而不得不闭店。正因为这样,2010年苏宁在附近果断拿地,历时3年,斥资7亿元打造了杭州首家自建店——苏宁杭州生活广场。
在这家苏宁生活广场,1~4层为苏宁EXPO超级店(星巴克、苏宁超市就在1层,杭州首家红孩子实体店位于3层),5~8层为娱乐休闲主题店。
“苏宁超市大约600平方米,定位为白领的精品超市,主打冷冻冷藏生鲜水果等,进口商品为主。此外,还配备了冷热饮、简餐甚至红酒等白领喜欢的商品。”罗庭树告诉记者,苏宁超市未来还会提供1.5公里的外卖服务。
网购分流、成本增速、实体零售下滑,在零售业比较艰难的时刻,中国比较大的零售企业之一苏宁开始转型。罗庭树坦言,虽然传统卖场走入低谷,但并不意味着实体店会放弃家电业务,这家购物中心也不是市面上其他购物中心的单纯复制。
原文:http://news.ppzw.com/article_show_212365.html