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活动公告 直降4500元!家电卖场如此忽悠消费者
admin
2010-12-22 21:56:03 2303 阅读
导读: 一台电视机“直降4500元”,这么大的优惠幅度,会不会让你怦然心动?但当你付钱之后,商家再告诉你只能带走显示屏,想要电视机的底座和挂架还得另掏腰包,这个时候你会作何反应?近日,根据消费者的投诉,本报记者对家电市场进行了相关采访。

 一台电视机“直降4500元”,这么大的优惠幅度,会不会让你怦然心动?但当你付钱之后,商家再告诉你只能带走显示屏,想要电视机的底座和挂架还得另掏腰包,这个时候你会作何反应?近日,根据消费者的投诉,本报记者对家电市场进行了相关采访。

买电视机不带底座?

  11月10日,消费者刘先生向记者反映,前几天他在商场买了一台液晶电视机,当送货人员把电视机送到家里时,家人才发现这台液晶电视机没有挂架和底座。送货人员表示,购买的液晶电视机如果要挂在墙上的话,就只给挂架,不挂在墙上就只给底座。刘先生于是拨打了该品牌的售后电话,但对方在电话中称:现在买液晶电视机的钱不包括底座和挂架,如果要底座和挂架需要另外付钱。“这就是说,花了几千块钱买到的只是一个电视机身。”刘先生表示,“这不是变相涨价吗?商家的这种做法太不合理”。

买台电视,挂件和底座还得另外掏钱,很多消费者都感到不解。“为啥挂件和底座不包含在电视的价格里?难道挂件和底座跟电视不是配套的?这和去饭店吃饭收碗筷钱有啥区别?”市民杨成林毫不客气地指出:“把一件成套的商品分解开来出售,这种行为很不道德,就好比你去买了条裤子,但店家把拉链和扣子全拆掉了,而后告诉你拉链和扣子得另外收钱,这条裤子你还会再买吗?电视也是一样,你买了台47吋的电视回家,既没底座、也没挂件,难道你成天躺在床上抱着看?”

分开销售已成“潜规则”

根据消费者的投诉,记者到市内几家大型家电卖场做了走访。11月10日,西站一电器商场内,记者看到,一台47吋全高清液晶电视的报价是14999元,直降3000元的广告让人心动不已。一名工作人员热情地向记者介绍,这台机子的售价现在是全市比较低的,过两天可能会涨,如果现在不买,“过了这村就没这店了”。

“你是要壁挂呢?还是要台式机?”工作人员问。“这有啥不一样吗?”记者反问。看到记者满脸疑惑,工作人员介绍说:“挂件加100元,底座要加200元。”“难道电视和挂件、底座不是一体的吗?”这名工作人员很诧异地看着记者:“所有经营电视的商家都是这样收费的,难道你没打听过?标价牌上标的很清楚,此价格不含挂件和底座。”

11月11日,记者在市内其他几个电器卖场内看到的情况与此大致相同。

在采访中记者了解到,在各大商场内,不管打出的广告是何等的诱人,很多厂家、商家都在标价牌上明确注明:此价格不含挂件和底座,也有些是挂件或是底座只包含一样的。销售的液晶电视不包括底座和挂架,已经成为一个“潜规则”。不仅如此,电视机底座和挂架的价格没有一个统一的标准,高的需要二三百元,有的只需几十元,还有的厂家随机附带底座,但如果需要挂架的话,则需要花钱购买。

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