【联通好服务 用心为客户】翻山越岭架"数字天路" 倾心服务助乡村振兴

在湖北十堰房县南山的层峦叠嶂间,总能看到一个背着工具包、手持测距仪的身影穿梭于黄酒作坊与茶马古道之间。他是房县联通智家工程师罗克志,用32条通信专线为深山里的黄酒产业插上数字翅膀,让千年酒香飘向全国。

“这条光缆每推进一米,老乡们的黄酒就能多卖一坛!”面对三海村复杂的山地地形,罗克志带领施工队化身“现代挑山工”。荆棘划破工装,他就用胶带缠住伤口继续攀爬;暴雨冲毁临时便道,他扛着设备绕行三小时山路;为避开古树保护区域,他独创“Z字形布线法”,在山边完成精准熔纤。20天后当首批黄酒作坊通过专线开启直播时,老匠人李师傅捧着手机热泪盈眶:“原来我们的手艺,全世界都能看见!”

在光缆入地施工中,罗克志的工装口袋里总装着三样“法宝”:政策文件、补偿协议和黄酒品鉴杯。农户王婶担心施工影响菜地,他连续三个傍晚登门,一边帮摘蔬菜一边讲解数字化收益,最终用“免费网店培训”打动对方;当管线建设与古巷道保护冲突时,他通宵设计出“飞檐走线”方案,既保全了青石板路,又实现了千兆覆盖。罗克志的出色表现,赢得了县政府及项目部的高度赞誉,成为联通助力乡村振兴的典范。

从乡村振兴的主战场,到城市业务拓展的新阵地,罗克志始终以饱满的热情、坚定的信念和能力,诠释着联通人的使命与担当。他用实际行动证明,在数字时代的浪潮中,只要心怀责任、勇于创新,就能为企业发展、社会进步贡献强大力量。