消费者与节能家电：想说爱你不容易

我国是家电的生产、消费大国，冰箱、洗衣机、空调、电风扇、电饭煲、吸尘器等家电产品的产销量均位居世界第一。不过，家电产品在方便生活，创造经济效益的同时也产生了惊人的耗电量。目前，我国家电产品的耗电量已超过全国总用电量的15%，家电产品的节能与否直接关系到构建节约型社会的成果。

　为了促进节能家电的发展，国家已经陆续出台了一系列与节能相关的能效标准，部分家电的节能标准进一步提高。家电企业也在积极研发新的节能产品，并加大其宣传推广力度。不过，节能家电产品在我过的发展仍然比较缓慢，面临着“叫好不叫座”的窘境。

　鉴于此，互联网消费调研中心ZDC调查了消费者对节能家电的购买使用心理，通过挖掘调查数据背后的意义，ZDC剖析了消费者的节能心结，希望能引导消费者理智消费，并为厂商的营销决策提供参考依据。

　通过对节能家电的消费者购买使用心理调查，ZDC得出以下关键数据：

　●节能方法多种多样，78.1%的消费者通常采用购买节能家电的方法节约能源。
　 ●消费者欣然认可节能家电，94.0%的人表示愿意购买节能家电。
　●喜欢归喜欢，购买时可能会犹豫，只有66.9%的人家里在使用节能家电产品。
　 ●价格偏高、节能产品鱼龙混杂、无法衡量节能效果是消费者放弃节能家电的主要原因。
　 ●质量口碑、环保节能和价格是消费者选购节能空调时比较重要的三大因素。
　 ●消费者自身无法很好的测量节能效果，高达44.0%的人会相信权威机构公布的数据。

详细分析结果如下：

◎近八成消费者会采用购买节能电器的方法节约能源

(图1)您通常采用何种方法节约能源？

数据显示，消费者的节能意识比较强，及时关闭开关、减少电器的使用时间、充分利用自然光、风等等都是消费者通常采用的比较普通的节能方法。而购买节能电器是节能方法中支持率比较高的，选择比例高达78.1%。由此可见，消费者对节能电器比较认可，认为购买节能家电是比较有效的节约能源的方法。那么，消费者是否愿意购买节能家电呢？